chuyển mạng giữ số

Xét trong khoảng thời gian ngắn vừa qua của tháng 10, Viettel và VinaPhone đang có "hời", trong khi MobiFone và Vietnamobile mất đi một lượng thuê bao tương ứng.

Khi chỉ có duy nhất VinaPhone "hời" 71.619 thuê bao, có nghĩa các nhà mạng Viettel, MobiFone và Vietnamobile mất đi tổng cộng chừng ấy thuê bao.

Trong 7 tháng, Vietnamobile có gần 40.000 thuê bao rời đi, song chưa đầy 1.000 khách hàng chuyển đến nên nhà mạng muốn dừng dịch vụ này.

Đến thời điểm này có khoảng 881 ngàn thuê bao đăng ký chuyển mạng giữ số, tỉ lệ thành công 690 ngàn thuê bao, đạt 79,60%, là một tín hiệu tích cực. Tuy nhiên tháng 7 năm nay vẫn ghi nhận có nhà mạng có tỉ lệ chuyển đi thành công dưới 70%, không đạt chỉ tiêu kỹ thuật.

Số liệu thống kê của Bộ Thông tin Truyền thông cho biết trong thời gian qua đã có 1780 khiếu nại lên đường dân nóng và trang web của Cục Viễn thông. Trong số này, trên 80% lượt khiếu nại thuộc về 2 nhà mạng là MobiFone và Vietnamobile.