Tập đoàn VNG tiền thân là Vinagame. Năm 2014, VNG được định giá trên 1 tỷ USD, trở thành “kỳ lân” công nghệ đầu tiên của Việt Nam và bốn mảng sản phẩm chính của tập đoàn gồm trò chơi trực tuyến, Zalo và AI, thanh toán điện tử - fintech, chuyển đổi số.

Trụ sở chính của VNG tại Khu chế xuất Tân Thuận, TP.HCM. Nguồn: VNG

Theo báo cáo tài chính quý IV/2025 của VNG, tăng trưởng doanh thu của VNG tiếp tục được dẫn dắt bởi các mảng kinh doanh lõi trong hệ sinh thái sản phẩm. Trong đó, mảng trò chơi trực tuyến tiếp tục ghi nhận kết quả tích cực nhờ mức độ gắn kết ổn định của các tựa game chủ lực, cũng như sự đóng góp của 4 tựa game mới ra mắt. Tổng giá trị đơn hàng (gross bookings) đạt 2.242 tỷ đồng, tăng mạnh 38% so với cùng kỳ, trong đó 17% đến từ thị trường nước ngoài.

Nền tảng Zalo tiếp tục duy trì vai trò hạ tầng kết nối thiết yếu với 79,6 triệu người dùng hàng tháng và hơn 2,1 tỷ tin nhắn được gửi đi mỗi ngày. Zalo hiện có 1.205 Zalo Mini App và 17.210 Zalo Official Account, hỗ trợ hiệu quả khối cơ quan nhà nước, tiện ích công và doanh nghiệp.

Trong mảng Fintech và thanh toán điện tử, tăng trưởng của Zalopay tiếp tục được dẫn dắt bởi các dịch vụ thanh toán cốt lõi và tăng trưởng của nhóm dịch vụ tài chính khi tổng giá trị giao dịch (TPV) tăng tới 83% so với cùng kỳ. Dự kiến, Zalopay sẽ tiếp tục mở rộng mạng lưới thanh toán QR quốc tế, thanh toán chạm và giải pháp “Scan Everything” (tạm hiểu: scan tất cả).

Về tổng thể, doanh thu từ thị trường nước ngoài chiếm khoảng 20% tổng doanh thu, tiếp tục đóng góp tích cực vào tăng trưởng chung của VNG. Tập đoàn đồng thời đóng góp 497 tỷ đồng vào ngân sách nhà nước trong quý IV.

Ông Kelly Wong, Tổng Giám đốc VNG, cho biết: “Trong một năm thị trường nhiều biến động, ưu tiên của VNG là duy trì sự cân bằng giữa hiệu quả vận hành và khả năng đầu tư cho dài hạn. Việc lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh sau điều chỉnh tăng trưởng nhanh hơn doanh thu phản ánh chất lượng tăng trưởng và năng lực thích ứng của các mảng kinh doanh cốt lõi. Đây là nền tảng để chúng tôi tiếp tục đầu tư có trọng tâm cho các mục tiêu dài hạn như AI và mở rộng thị trường quốc tế”.

Đáng chú ý từ báo cáo quý của VNG là việc VNG tiếp tục đẩy mạnh đầu tư cho trí tuệ nhân tạo (AI). Trong quý IV, VNG đã hợp nhất GreenNode (mũi nhọn AI của tập đoàn) và VNG Cloud thành GreenNode để doanh nghiệp tập trung nguồn lực phát triển các giải pháp AI Cloud và Cloud truyền thống.

GreenNode hiện cung cấp nền tảng hợp nhất và hệ sinh thái giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp trong và ngoài nước ứng dụng AI ở quy mô lớn, tập trung vào các dịch vụ GPU-as-a-Service (dịch vụ đám mây cho phép người dùng thuê sức mạnh xử lý của bộ xử lý đồ họa GPU chất lượng cao).

Đây được xem là một trong những hướng đầu tư chiến lược nhằm mở rộng dư địa tăng trưởng của VNG trong các giai đoạn tiếp theo.

Doanh nghiệp cho biết cũng đang tập trung thúc đẩy hệ sinh thái và nguồn nhân lực AI trong dài hạn. Saigon AI Hub – không gian nghiên cứu AI mở đầu tiên tại TP.HCM do VNG đồng triển khai cùng Đại học Quốc gia TP.HCM – được vận hành như điểm gặp gỡ giữa cộng đồng nghiên cứu trẻ, nhà trường và doanh nghiệp.

Qua các hoạt động nghiên cứu và hợp tác, Saigon AI Hub góp phần thúc đẩy việc thử nghiệm, phát triển và triển khai các giải pháp AI vào trong thực tiễn.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) mới đây đã phạt VNG 810 triệu đồng do vụ nền tảng Zalo vi phạm về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong thu thập thông tin, dữ liệu. Theo Ủy ban, VNG bị phạt vì 6 hành vi vi phạm Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Cụ thể, doanh nghiệp không thiết lập cơ chế để người dùng lựa chọn phạm vi thông tin đồng ý cung cấp, cũng như không cho phép người dùng bày tỏ sự đồng ý hoặc không với một số thông tin cá nhân. VNG cũng không có cơ chế cho phép người tiêu dùng chọn việc cho phép hoặc không cho phép sử dụng thông tin cá nhân vào mục đích quảng cáo, và các hoạt động mang tính thương mại khác.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cũng xác VNG đưa các điều khoản không được phép vào điều kiện giao dịch chung và không công khai thời điểm áp dụng. Ủy ban yêu cầu VNG chấm dứt các hành vi trên, rà soát và hoàn thiện chính sách. Phía VNG cho biết đã chủ động phối hợp với cơ quan chức năng để khắc phục ngay sau khi nhận quyết định.