Ngày 6/8, UBND TP.Huế tổ chức phiên đối thoại trực tiếp giữa lãnh đạo UBND thành phố với cộng đồng doanh nghiệp năm 2026 nhằm lắng nghe, trao đổi và kịp thời tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong quá trình đầu tư, sản xuất, kinh doanh trên địa bàn.

Tham dự phiên đối thoại có tân Chủ tịch UBND thành phố Lê Trí Thanh, Phó Chủ tịch Thường trực UBND thành phố Hoàng Hải Minh, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Văn Tuấn, cùng lãnh đạo các sở, ban, ngành và đông đảo doanh nghiệp, nhà đầu tư đang hoạt động trên địa bàn thành phố.

Phát biểu khai mạc phiên đối thoại, ông Lê Trí Thanh khẳng định vai trò quan trọng của khu vực kinh tế tư nhân và cộng đồng doanh nghiệp trong quá trình phát triển của thành phố.

Ông Lê Trí Thanh nhấn mạnh, cộng đồng doanh nghiệp không chỉ đóng góp vào tăng trưởng kinh tế, tạo việc làm, đóng góp ngân sách mà còn thúc đẩy sự liên kết của Huế với các địa phương trong và ngoài nước về nguồn nguyên liệu, lao động, công nghệ và thị trường tiêu thụ.

Ông cũng chia sẻ với những khó khăn doanh nghiệp đang gặp phải trong quá trình đầu tư, sản xuất, kinh doanh, nhất là các vướng mắc liên quan đến quy định pháp luật, thủ tục hành chính, đất đai, xây dựng, môi trường, hạ tầng và nguồn nhân lực.

Ông Lê Trí Thanh cho rằng việc gặp gỡ, đối thoại trực tiếp giữa chính quyền với doanh nghiệp cần được duy trì thường xuyên, thực chất và đi vào từng nhóm vấn đề cụ thể. Thành phố sẽ tiếp thu đầy đủ các ý kiến, kể cả những nội dung chưa có điều kiện trình bày trực tiếp tại hội nghị, để phân công cơ quan chuyên môn nghiên cứu, xử lý theo thẩm quyền.

Mục tiêu là kịp thời tháo gỡ các điểm nghẽn, giải phóng nguồn lực cho sản xuất, kinh doanh, tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp phát triển và đóng góp tích cực vào tăng trưởng kinh tế - xã hội của thành phố.

Tại phiên đối thoại, đại diện các doanh nghiệp, hội và hiệp hội đã nêu nhiều kiến nghị liên quan đến cải cách thủ tục hành chính; rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ đầu tư, xây dựng; giải phóng mặt bằng; đất đai; hoàn thuế giá trị gia tăng; phát triển hạ tầng giao thông, logistics; thoát nước, chống ngập; đào tạo và cung ứng nguồn nhân lực chất lượng cao.

Các doanh nghiệp cũng đề nghị thành phố tăng cường ứng dụng chuyển đổi số, nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến; xây dựng cơ chế phối hợp liên thông giữa các cơ quan; tổ chức đối thoại doanh nghiệp định kỳ; phát triển các cụm công nghiệp vệ tinh; hỗ trợ nhà ở cho công nhân, chuyên gia và các dịch vụ phụ trợ tại khu kinh tế, khu công nghiệp.

Đối với Khu kinh tế Chân Mây - Lăng Cô, doanh nghiệp kiến nghị đẩy nhanh công tác giải phóng mặt bằng, đầu tư hệ thống thoát nước chống ngập, nâng cấp các tuyến giao thông kết nối, phát triển đồng bộ hạ tầng cảng biển, kho bãi và logistics.

Trong lĩnh vực du lịch, đại diện Hiệp hội Du lịch TP.Huế đề nghị bên cạnh tiếp tục phát huy giá trị di sản, Huế cần đẩy mạnh phát triển các sản phẩm vui chơi, giải trí, mua sắm, kinh tế ban đêm, nghỉ dưỡng, du lịch MICE, du lịch biển và đầm phá. Việc hình thành những sản phẩm mới, có sức hấp dẫn và khả năng tạo trải nghiệm khác biệt sẽ góp phần kéo dài thời gian lưu trú, nâng mức chi tiêu của du khách và thu hút dòng khách chất lượng cao đến Huế.

Trao đổi về vấn đề này, ông Lê Trí Thanh khẳng định Huế có tiềm năng phát triển du lịch rất lớn nhờ sự kết hợp đặc sắc giữa hệ thống di sản văn hóa thế giới và hệ sinh thái tự nhiên đa dạng, từ biển, đầm phá đến rừng núi.

Tuy nhiên, hoạt động du lịch hiện vẫn tập trung chủ yếu vào khu vực di sản, trong khi các sản phẩm bổ trợ, dịch vụ trải nghiệm và không gian tiêu dùng chưa phát triển tương xứng. Do đó, thành phố sẽ nghiên cứu phát triển hệ sinh thái dịch vụ đa dạng hơn, hướng đến nâng cao mức chi tiêu và kéo dài thời gian lưu trú của du khách.

Không chỉ tập trung vào lĩnh vực du lịch, ông Lê Trí Thanh dành nhiều thời gian trao đổi về các vấn đề doanh nghiệp đang quan tâm, nhất là hạ tầng, nguồn nhân lực, thu hút đầu tư và điều kiện phục vụ sản xuất, kinh doanh.

Trước phản ánh về tình trạng ngập lụt ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp, ông Lê Trí Thanh cho biết thành phố đang nghiên cứu giải pháp tổng thể về thoát lũ và thích ứng với biến đổi khí hậu. Lãnh đạo thành phố sẽ khảo sát thực tế để đánh giá, nghiên cứu giải pháp giảm thiểu ngập lụt tại các khu vực sản xuất, kinh doanh.

Về thu hút đầu tư nước ngoài, ông cho biết thành phố đang hoàn thiện kế hoạch với các lĩnh vực ưu tiên như công nghiệp, y tế, khoa học, công nghệ và nông nghiệp công nghệ cao.

Thành phố sẽ nghiên cứu xây dựng các nhóm giải pháp phù hợp với từng loại hình nhà đầu tư, từ doanh nghiệp phát triển hạ tầng khu công nghiệp, doanh nghiệp nhỏ và vừa đến doanh nghiệp đổi mới sáng tạo, doanh nghiệp phát triển thương hiệu.

Phát biểu kết luận phiên đối thoại, ông Lê Trí Thanh ghi nhận, đánh giá cao tinh thần thẳng thắn, trách nhiệm của cộng đồng doanh nghiệp trong việc phản ánh những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình đầu tư, sản xuất, kinh doanh, đồng thời đóng góp nhiều ý kiến, sáng kiến thiết thực cho sự phát triển của thành phố.

Theo ông Lê Trí Thanh, các ý kiến của doanh nghiệp không chỉ phản ánh những vấn đề cụ thể cần được xem xét, tháo gỡ mà còn cung cấp thêm thông tin thực tiễn để chính quyền tiếp tục hoàn thiện công tác quản lý, nâng cao chất lượng phục vụ và cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh.

Ông yêu cầu các sở, ban, ngành và cơ quan liên quan chịu trách nhiệm đối với những nội dung đã trao đổi, trả lời tại phiên đối thoại; chủ động tổ chức thực hiện các nhiệm vụ thuộc thẩm quyền, bảo đảm thống nhất giữa nội dung trả lời và quá trình xử lý sau phiên đối thoại.

"Mỗi kiến nghị của doanh nghiệp phải được tiếp nhận, xem xét nghiêm túc, xử lý đúng thẩm quyền, đúng quy định pháp luật. Đối với những vấn đề chưa thể giải quyết ngay, cơ quan chức năng phải thông tin rõ nguyên nhân, hướng xử lý và tiến độ thực hiện để doanh nghiệp theo dõi", ông Lê Trí Thanh nhấn mạnh.

Theo ông, chính quyền phải kịp thời nắm bắt doanh nghiệp đang gặp khó khăn ở đâu, thuộc lĩnh vực nào và trách nhiệm giải quyết thuộc cơ quan nào, từ đó có hướng hỗ trợ, đồng hành phù hợp.

Việc hỗ trợ doanh nghiệp không chỉ dừng lại ở việc tiếp nhận, trả lời kiến nghị mà phải gắn với trách nhiệm cụ thể của từng cơ quan, đơn vị, bảo đảm các vấn đề được xử lý đúng thẩm quyền, đúng tiến độ và có kết quả rõ ràng.

Để nâng cao hiệu quả giải quyết kiến nghị, ông Lê Trí Thanh cho biết, UBND thành phố sẽ nghiên cứu phân công một đầu mối theo dõi xuyên suốt quá trình xử lý khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp. Việc theo dõi tập trung vào trách nhiệm của từng cơ quan, tiến độ thực hiện, kết quả xử lý và phản hồi của doanh nghiệp.

Theo tân Chủ tịch UBND TP.Huế, thành phố sẽ nghiên cứu mở thêm hai chuyên mục trên nền tảng Hue-S gồm “Hiến kế cho thành phố Huế” và “Giải quyết vướng mắc, khó khăn cho doanh nghiệp” nhằm tăng cường tương tác giữa chính quyền với người dân, doanh nghiệp và cộng đồng.

Bên cạnh các phiên đối thoại chung, thời gian tới thành phố sẽ tổ chức các cuộc đối thoại chuyên đề theo từng nhóm ngành, lĩnh vực như du lịch, lưu trú, lữ hành, dịch vụ ăn uống, xây dựng, công nghiệp, công nghiệp hỗ trợ và sản xuất.

Việc tổ chức đối thoại theo chuyên đề nhằm tập trung trao đổi sâu hơn về những khó khăn mang tính đặc thù của từng lĩnh vực, nâng cao chất lượng xử lý và hạn chế tình trạng trao đổi dàn trải.

Người đứng đầu UBND TP.Huế khẳng định thành phố sẽ duy trì tương tác thường xuyên với cộng đồng doanh nghiệp, tập trung giải quyết kịp thời những vấn đề thuộc thẩm quyền; đồng thời tổng hợp, kiến nghị cấp có thẩm quyền xem xét đối với những nội dung vượt thẩm quyền của địa phương.

Với tinh thần “lắng nghe để hành động”, thành phố hướng tới xây dựng môi trường đầu tư, kinh doanh minh bạch, thuận lợi và hiệu qua, tạo điều kiện để doanh nghiệp yên tâm đầu tư, mở rộng sản xuất, kinh doanh và đóng góp lâu dài vào sự phát triển của thành phố...