Apple Store chính thức mở bán: Giá cả chênh lệch ra sao so với nhà phân phối Việt Nam?

Apple Store chính thức mở bán tại thị trường Việt Nam

Ngày khi vừa ra mắt, Apple Store đã nhận được sự quan tâm lớn của khách hàng. Đặc biệt là yếu tố về giá bán của hãng so với các nhà phân phối, bán lẻ trên thị trường hiện nay.

Trên Website chính thức của Apple, các sản phẩm của hãng trên kênh trực tuyến của hãng có giá nhỉnh hơn so với mức giá đang được các nhà phân phối tại Việt Nam chào bán như Thế Giới Di Động, FPT Shop hay CellphoneS niêm yết.

Cụ thể, dòng điện thoại iPhone 14 Pro, loại dung lượng 128GB, màu tím được cửa hàng trực tuyến của Apple Việt Nam niêm yết giá 27.999.000 đồng/chiếc. Trong khi đó, với mẫu này, Thế Giới Di Động và FPT Shop đều đang niêm yết với giá 25.090.000 đồng, tức rẻ hơn khoảng 2,9 triệu đồng. 

Hay với sản phẩm tai nghe Airpods thế hệ 2, giá tại cửa hàng Apple trực tuyến là 3.499.000 đồng, cao hơn 850.000 đồng so với mức giá 2.640.000 đồng trên website Thế Giới Di Động, FPT Shop.

Ngoài ra, Apple cũng bán trực tuyến nhiều phụ kiện chính hãng khác như ốp điện thoại giá khoảng 1.400.000 - 1.600.000 đồng/chiếc, Airtag giá 850.000 đồng/chiếc,.. Ngoài phương thức thanh toán một lần, Apple cũng cung cấp giải pháp thanh toán trả góp, thông qua ví MoMo. 

Chính sách nội địa hoá, đổi của lấy mới của Apple Store tại thị trường Việt Nam

Bên cạnh đó, Apple còn cung cấp chương trình trao đổi, cho phép chủ sở hữu các mẫu iPhone cũ nâng cấp lên thiết bị mới nhất bằng cách bán lại thiết bị cũ của họ cho Apple. Khách hàng chỉ cần trả lời một số câu hỏi đơn giản về tình trạng máy, hệ thống sẽ xác định giá trị đổi trả tương ứng cho lần mua mới. Quá trình trao đổi diễn ra tại địa chỉ của người mua. Ngoài ra, sẽ có giảm giá có sẵn cho sinh viên. Một bên thứ ba sẽ xác minh trạng thái của sinh viên và quy trình xác thực dự kiến sẽ diễn ra đơn giản.

Tất cả các nhân viên hỗ trợ kỹ thuật và bán hàng tại Cửa hàng trực tuyến của Apple tại Việt Nam đều là người bản xứ Việt Nam đang sinh sống tại Việt Nam. Điều này đảm bảo rằng khách hàng có thể nhận được hỗ trợ và hướng dẫn bằng ngôn ngữ ưa thích của họ. Ngoài ra, khách hàng có thể cá nhân hóa các sản phẩm Apple của mình như Apple Watch, AirPods, iPad bằng cách khắc tên, biểu tượng hoặc văn bản bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh, tạo thêm nét độc đáo cho thiết bị của mình. Theo những gì tôi biết, hầu hết các dịch vụ cá nhân hóa đều được cung cấp miễn phí.

Có thể nhận thấy, việc Apple mở bán online sẽ rất có ích cho người tiêu dùng. Giờ đây, khách hàng có thể dễ dàng mua sắm và nhận được sự hỗ trợ kịp thời của đội ngũ chuyên gia luôn sẵn sàng chia sẻ kiến thức chuyên môn bằng tiếng Việt khi cần thiết.

Đại diện nhiều cửa hàng bán lẻ và đại lý được Apple ủy quyền tại Việt Nam cho biết, sự xuất hiện của cửa hàng Apple Store trực tuyến không ảnh hưởng nhiều đến thị trường và khả năng hãng làm hình ảnh là chính.