Người bán hàng lợi dụng bán hàng nhái, hàng giả qua sàn thương mại điện tử

Ở góc độ là cơ quan quản lý, Bà Trần Bích Ngọc, Phó phòng Chính sách - Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) đã chia sẻ thẳng thắn về môi trường thương mại điện tử và mua bán qua mạng xã hội, những kiểu gian lận/hàng giả phổ biến hiện nay.

Bà Ngọc cho biết, hàng giả hiện đang lan tràn trên thị trường qua 3 nhóm lớn: Một là hàng giả về chất lượng, hai là mạo danh các thương hiệu lớn, ba là hàng nhái hàng giả về nguồn gốc, xuất xứ.

"Người bán hàng lợi dụng bán hàng nhái, hàng giả qua sàn thương mại điện tử. Thời gian qua, chúng tôi đã bắt, xử xử lý hàng trăm vụ hàng giả", bà Ngọc cho biết.

Đối với khu vực nông thôn và vùng ven, Bà Ngọc cho rằng: "Người tiêu dùng thường mua hàng theo giá, giá rẻ thì mua nhiều, mua qua đám đông, truyền miệng; người có ảnh hưởng".

"Người bán không cung cấp hoá đơn cho người mua, việc đổi trả không được đảm bảo, do đó, người ở nông thôn dễ mua phải hàng nhái hàng giả mà không được đảm bảo quyền lợi của mình", bà Ngọc chỉ ra lỗ hỏng trong khâu quản lý.

Tâm lý ham rẻ, ít quan tâm đến nguồn gốc xuất xứ

Trong khi đó, dưới góc độ của Hội Bảo vệ người tiêu dùng, PGS.TS Bùi Thị An đã đánh giá mức độ nghiêm trọng của nạn hàng giả, hàng nhái. Những nhóm sản phẩm đang bị làm giả tràn lan và gây rủi ro lớn nhất cho sức khỏe, an toàn của người tiêu dùng.

PGS.TS Bùi Thị An cho rằng, vấn đề hàng giả, hàng nhái và hàng kém chất lượng tuy đã tồn tại từ lâu nhưng, tình trạng này đang ở mức báo động nghiêm trọng.

Trong những năm vừa qua, chúng ta đã chứng kiến hàng loạt vụ án quy mô lớn liên quan đến các mặt hàng thiết yếu như thực phẩm, thuốc men hay phân bón giả bị phát hiện và xử lý rất nặng nề.

PGS.TS Bùi Thị An đánh giá, vấn nạn này đang đi ngược lại với các tiêu chuẩn minh bạch của một xã hội văn minh mà chúng ta đang hướng tới.

Thực tế, hàng giả đang phủ khắp mọi lĩnh vực từ thành thị đến nông thôn, bao gồm từ nhiên liệu xăng dầu, rượu bia, thực phẩm chức năng cho đến thuốc chữa bệnh và vật tư nông nghiệp.

Về vấn đề nhóm sản phẩm nào hay bị làm giả nhất, PGS.TS Bùi Thị An cho biết, điều này phụ thuộc vào ba yếu tố chính là nhu cầu thị trường, mức độ lợi nhuận và sự dễ dàng trong khâu sản xuất.

PGS.TS Bùi Thị An chỉ ra: Những mặt hàng nào xã hội cần nhiều nhất, mang lại siêu lợi nhuận hoặc dễ làm giả nhất thì các đối tượng xấu sẽ tập trung vào.

Điển hình như thực phẩm chức năng thường bị làm giả và đánh tráo khái niệm là thuốc vì lợi nhuận rất cao, hay tại các vùng nông thôn, nhu cầu về phân bón và thuốc bảo vệ thực vật rất lớn nên các mặt hàng này cũng bị làm giả tràn lan.

Đối tượng chịu thiệt thòi nhất thường là bà con nông dân ở vùng sâu vùng xa, do hạn chế về thông tin và nhận thức nên rất dễ trở thành nạn nhân.

Nguyên nhân của tình trạng này, PGS.TS Bùi Thị An nhấn mạnh: "Bên cạnh thủ đoạn tinh vi của kẻ gian, còn xuất phát từ việc công tác quản lý thị trường dù có tiến bộ nhưng chưa thực sự chặt chẽ, cộng với tình trạng nhập lậu qua biên giới khó kiểm soát và tâm lý ham rẻ, ít quan tâm đến nguồn gốc xuất xứ của một bộ phận người tiêu dùng.

Theo PGS.TS Bùi Thị An, hệ lụy mà nó gây ra là vô cùng lớn, không chỉ ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe và tính mạng con người mà còn gây thiệt hại nặng nề về kinh tế.

Người nông dân vất vả làm lụng nhưng nếu mua phải phân bón hay giống giả sẽ khiến mất mùa, lúa không trổ bông, dẫn đến năng suất lao động sụt giảm, ảnh hưởng tiêu cực đến an sinh và thậm chí cả an ninh xã hội.

Chính vì vậy, chủ đề mà báo Dân Việt nêu ra hôm nay là rất thiết thực và đúng thời điểm, giúp đưa tiếng nói cảnh báo đến tận người dân, đặc biệt là đồng bào vùng sâu vùng xa.

Trong bối cảnh vụ mùa và các dịp lễ Tết quan trọng như Noel, Tết Dương lịch và Tết Âm lịch đang đến gần, nhu cầu mua sắm tăng cao, hy vọng thông điệp này sẽ lan tỏa mạnh mẽ để mọi người thấu hiểu, cùng chung tay ngăn chặn vấn nạn hàng giả, qua đó vừa bảo vệ quyền lợi của chính mình, vừa góp phần xây dựng xã hội tốt đẹp hơn.