Công ty Hợp danh Việt Nam lên tiếng về sự cố đấu giá biển số, người đã cọc tiền sẽ ra sao?

Trong buổi họp báo, đại diện Công ty Hợp danh Việt Nam cho biết, do lượng truy cập quá lớn trong phiên đấu giá đầu tiên nên đã dẫn đến hệ thống kỹ thuật gặp sựu cố, khách hàng không thể truy cập được vào phòng đấu giá biển số.

Hiện nay, công ty đang khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất đáp ứng nhu cầu khách hàng.

Đối với những khách hàng đã nộp tiền hồ sơ, tiền đặt trước và tham gia đấu giá 11 biển số ô tô ngày 22/8 sẽ được đảm bảo  giữ nguyên quyền lợi khi tham gia đấu giá cuộc tiếp theo đúng Nghị quyết số 73/2022/QH15 ngày 15/11/2022 của Quốc hội về thí điểm đấu giá biển số xe ô tô. Việc đấu giá biển số xe ô tô sẽ được thí điểm từ ngày 1/7/2023.

Thời gian tổ chức lại sẽ được Công ty Hợp danh Việt Nam thông báo sau.

Trước đó, theo ghi nhận của Dân Việt, trang web đấu giá https://dgbs.vpa.com.vn đã liên tục gặp sự cố khi phóng viên truy cập vào từ 8h giờ. Trước phiên đấu giá thứ nhất diễn ra vào lúc 9h25 phút ngày 22/8, người dân đấu giá đã đặt cọc đều không thể truy cập được.

Tình trạng này được nhiều người phản ánh dù đã vào từ sớm nhưng không thể truy cập vào phòng đấu giá biển số ô tô.

Ghi nhận vào lúc 10h15p, trang web https://dgbs.vpa.com.vn đã quá tải và không thể truy cập do lượng người tham gia quá đông. Đến 10h21p, trang web đấu giá đưa ra thông báo tạm ngừng phiên đấu giá đầu tiên do lỗi kỹ thuật.