Người thu nhập thấp ở Mỹ được dùng mạng tốc độ cao nhờ... Covid-19

Hai nhà cung cấp dịch vụ lớn của Mỹ đang thực hiện các thay đổi đối với các gói và dịch vụ internet băng rộng tại nhà do hậu quả của các mối lo ngại về Covid-19 khiến hàng triệu người nước này chỉ có thể làm việc và tự học ở nhà.

AT&T đã xác nhận rằng nhiều khách hàng của họ đã được truy cập internet tại nhà không giới hạn và công ty đang miễn phí dữ liệu internet tại nhà cho nhiều khách hàng còn lại.

Trong khi đó, Comcast nói với Business Insider rằng họ sẽ cung cấp dịch vụ internet Essentials dành cho các gia đình có thu nhập thấp miễn phí trong 60 ngày đối với các khách hàng mới đủ điều kiện. Giá thông thường cho dịch vụ Essential của Comcast là 9,95 USD/tháng.

Comcast cũng cho biết sẽ tăng tốc độ dịch vụ internet Essential từ 15/2 Mbps lên 25/3 Mbps cho tất cả khách hàng mới và khách hàng hiện tại.

Đến nay, các nhà cung cấp dịch vụ internet và công ty viễn thông chưa cho thấy rằng mạng và cơ sở hạ tầng của họ đang bị quá tải hoặc thậm chí bị ảnh hưởng đáng kể bởi sự dịch chuyển làm việc từ văn phòng và trường học sang nhà ở.

Trong một tuyên bố, nhà mạng Spectrum nói rằng mạng của họ được xây dựng để duy trì công suất tối đa trong thời gian sử dụng cao điểm, thường là vào buổi tối, do đó, một sự đột biến trong ngày sẽ nằm trong khả năng quản lý của công ty.

Đối với Altice, nhà mạng này cho biết họ đã đầu tư vào công nghệ và tăng công suất mạng để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của văn hóa “luôn trực tuyến” và điều này bao gồm các kế hoạch dự phòng phù hợp để đảm bảo tính liên tục cho khách hàng của công ty.