TSQ “vừa đá bóng vừa thổi còi”

Thi công tại khu đô thị Làng Việt kiều châu Âu.

Mua biệt thự SL10, nhận SL8

Trao đổi với NTNN, chị Đinh Thị Thoa - khách hàng mua căn biệt thự tại số 16B3 cho biết: “Công ty TSQ Việt Nam ký hợp đồng với chúng tôi một đằng nhưng lại thi công một nẻo. Họ không hề thông báo cho chúng tôi biết sự thay đổi này”.

Theo chị Thoa, chị ký hợp đồng mua căn biệt thự rộng 156,4m2. Trong hợp đồng nêu rõ, ngôi biệt thực sẽ được xây dựng theo thiết kế SL10. Tuy nhiên, khi chị Thoa đối chiếu bản thiết kế với công trình thực thì... không hề khớp nhau.

“Tôi trực tiếp lên Ban quản lý dự án hỏi. Người ta đưa cho tôi bản thiết kế SL8 và thông báo rằng nhà tôi được xây theo thiết kế này. Đại diện công ty không hề giải thích tại sao thiết kế lại thay đổi như thế!?”.

Theo phản ánh của khách hàng, trong hợp đồng, Công ty TSQ thông báo thuê giám sát thi công của Công ty TNHH Quản lý xây dựng Delta. Tuy nhiên, đội giám sát của công ty này chỉ làm việc một thời gian ngắn rồi rút đi. Khi khách hàng hỏi lý do, đại diện Công ty TSQ giải thích: “Công ty Delta giám sát chặt quá. Làm như thế sẽ ảnh hưởng đến tiến độ thi công công trình!?”.

Vẫn theo phản ánh của các khách hàng, sau khi kết thúc hợp đồng với Công ty TNHH Delta, Công ty TSQ tự thành lập ra đội giám sát thi công của mình, theo kiểu “vừa đá bóng vừa thổi còi”. “Họ tự thi công rồi tự giám sát thì lấy gì đảm bảo chất lượng công trình. Mà cũng đã quá hạn hơn 1 năm rồi, các công trình vẫn chưa hoàn thành” - chị Thoa bức xúc.

Xung quanh vấn đề này, NTNN đã trao đổi với Phó Giám đốc Công ty TNHH Delta. Vị này cho biết: Chúng tôi thực hiện việc giám sát thi công theo đúng Luật Xây dựng, áp dụng đúng quy trình quản lý chất lượng nên có thể ban quản lý dự án không hài lòng. Họ tuyên bố có khả năng tự lập đội giám sát nên chấm dứt hợp đồng với chúng tôi...!?”

Bao giờ được cấp sổ đỏ?

Ngoài lo lắng về chất lượng công trình xây dựng, khách hàng của Công ty TSQ Việt Nam còn đau đầu vì không biết căn nhà mình mua có được cấp sổ đỏ hay không?!

Trong đơn gửi NTNN, các khách hàng của Công ty TSQ cho biết: Chúng tôi chỉ có hợp đồng mua bán nhà ở với công ty thôi. Ngoài ra chẳng có một giấy tờ gì khác. Trong hợp đồng, công ty cũng ghi rất chung chung, khi làm thủ tục xin cấp giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở và quyền sở hữu đất ở, khách hàng phải chịu lệ phí trước bạ và các chi phí khác theo quy định của nhà nước.

“Tôi được biết, hầu hết các dự án khu đô thị mới là lấy đất ruộng. Vậy chúng tôi có phải trả tiền chuyển đổi mục đích sử dụng không?” - ông Nguyễn Hữu Chiến, một khách hàng hoang mang.

Lo lắng của các khách hàng mua nhà ở khu đô thị TSQ cũng được nhiều chuyên gia bất động sản chia sẻ. Thực tế hiện nay hầu hết các chủ đầu tư sau khi bán xong sản phẩm thường lơ là những vấn đề "hậu bán hàng". Còn người dân, dù chịu thiệt thòi, nhưng chẳng biết kêu ai bởi khi ký hợp đồng mua bán, hai bên không giao kèo thời hạn cấp sổ đỏ.

Đã đến lúc, các cơ quan quản lý cần giúp người dân minh bạch thông tin về dự án cũng như những vấn đề pháp lý liên quan.

Xuân Mai