Chủ tịch Thừa Thiên Huế yêu cầu xử lý cương quyết tình trạng cò mồi, chèo kéo du khách

Ngày 11/6, theo tin từ Sở Du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế, trong 5 tháng đầu năm 2023, lượng khách đến Huế đạt 1.279.503 lượt, tăng 116,6% so với cùng kỳ năm trước. Tổng thu từ du lịch trong 5 tháng đầu năm ước đạt 2.942,434 tỷ đồng, tăng hơn 163% so với cùng kỳ năm trước.

Dự ước 6 tháng đầu năm 2023, lượng khách đến Huế ước đạt 1,6 triệu lượt, tăng 129,3% so với cùng kỳ, tổng thu từ du lịch ước đạt 3.500 tỷ đồng.

Hiện trên địa bàn tỉnh có 83 đơn vị lữ hành và văn phòng, đại lý du lịch. Toàn tỉnh có 883 cơ sở lưu trú với 13.850 phòng và 22.293 giường…

Mặc dù đạt được kết quả khả quan nhưng ngành du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế vẫn phải đối mặt với nhiều khó khăn. Do phần lớn các doanh nghiệp du lịch vừa hoạt động lại sau một thời gian dài ngưng hoạt động kinh doanh vì đại dịch Covid-19, nên nhiều doanh nghiệp đang còn thiếu nhân lực nghiêm trọng, hoạt động chưa đi vào nề nếp, quy củ như trước dịch.

Thực trạng cơ sở lưu trú ở tỉnh hiện còn mỏng, nên tình trạng quá tải mỗi khi vào mùa cao điểm của du lịch diễn ra phổ biến. Ngoài ra, trình độ, khả năng am hiểu lịch sử của một số hướng dẫn viên du lịch còn hạn chế cũng là trở ngại lớn.

Tình trạng cò mồi khách du lịch mua hàng hóa đang gây ảnh hưởng đến hình ảnh, môi trường của Huế. Hiện đang có dấu hiệu hình thành các nhóm, đường dây cò mồi dẫn đến tình trạng tranh dành, ẩu đả khi đón khách ở bãi đỗ xe. Thậm chí, một số đối tượng điều chỉnh luôn lộ trình tham quan của du khách để dẫn dắt đến các điểm bán hàng lưu niệm... Ngoài ra, tình trạng người bán hàng rong, ăn xin, lang thang cơ nhỡ cũng đang làm ảnh hưởng đến môi trường du lịch tại địa phương.

Tại cuộc họp về thực trạng và giải pháp phát triển ngành du lịch mới đây, Chủ tịch UBND tỉnh Thừa Thiên Huế Nguyễn Văn Phương yêu cầu các cơ quan liên quan xử lý mạnh tay, giải quyết tận gốc các vấn đề còn tồn tại để tạo ra môi trường du lịch bền vững, tốt hơn nữa.

Theo ông Nguyễn Văn Phương, gánh hàng rong là chiều sâu văn hóa của một đô thị, đằng sau là một gia đình, kế sinh nhai. Người dân có quyền hưởng lợi trong việc mưu sinh từ du lịch, từ những thiết chế do tỉnh tạo ra. Song người dân buôn bán cũng phải cần giữ gìn vệ sinh môi trường, thể hiện được nét đẹp con người xứ Huế, thân thiện và mến khách. Vấn đề cần phải giải quyết là bài toán hài hòa giữa người dân với môi trường du lịch. Đó là bài toán khó mà các đơn vị chức năng cần tập trung tìm lời giải.

Chủ tịch UBND tỉnh Thừa Thiên Huế yêu cầu các đơn vị liên quan tập trung xử lý cương quyết các vấn đề liên quan đến tình trạng chèo kéo, cò mồi, tuyệt đối không để biến tướng làm ảnh hưởng đến ngành du lịch. Bên cạnh đó cần nâng cao năng lực kinh doanh và chất lượng sản phẩm dịch vụ, phù hợp nhu cầu và biến động của thị trường du lịch...