Đà Nẵng: Nhiều hàng quán "quên" quét mã QR

Từ ngày 16/10, Đà Nẵng cho phép các hàng quán, cơ sở kinh doanh, dịch vụ trên địa bàn thành phố được mở cửa hoạt động trở lại. Để bảo đảm an toàn phòng, chống dịch, các cơ sở kinh doanh được yêu cầu cài đặt mã QR để khách hàng quét mã khi đến ăn uống, mua sắm. Tuy nhiên, đến nay, rất nhiều hàng quán không mặn mà với quy định này.

Ghi nhận của PV Dân Việt tại một số tuyến phố như: Nguyễn Văn Thoại, Hoàng Diệu, Nguyễn Văn Linh… rất ít nơi yêu cầu khách hàng quét mã QR để khai báo y tế trước khi vào cửa hàng.

Tại cửa hàng bán bún trên đường Nguyễn Hoàng (quận Hải Châu), dù đã được chủ quán nhắc nhở rửa tay sát khuẩn và giữ khoảng cách trong quá trình phục vụ nhưng hầu như không có khách hàng nào thực hiện quét mã QR.

Theo chủ cửa hàng này, vì quán nhỏ, không quá đông và sau dịch quán cũng chưa tuyển được nhân viên nên việc cho khách quét mã QR gặp nhiều khó khăn.

"Biết việc quét mã là cần thiết để quản lý, truy vết theo các quy định phòng chống dịch của thành phố nhưng quán quy mô nhỏ lẻ và tôi cũng chưa nhận được văn bản hướng dẫn cụ thể về việc làm sao để cài đặt và thực hiện quét mã QR quán chưa thực hiện được", chủ cửa hàng này nói.

Tương tự tại cửa hàng cà phê trên đường Huỳnh Thúc Kháng (quận Hải Châu) rất đông khách hàng và shipper đến quán nhưng không quét mã QR. Theo một khách hàng, chủ cửa hàng có nhắc quét mã nhưng không bắt buộc, thời điểm quán đông khách, quán cũng bỏ qua khâu này.

Theo nhân viên tại đây, hầu như các cửa hàng trên tuyến đường này đều không thực hiện quét mã QR.

Theo nhiều chủ cửa hàng, việc quét mã QR khá mất thời gian vì không phải khách hàng nào cũng chủ động cài sẵn mã QR để phục vụ việc quét mã. Thêm vào đó, nhiều hàng quán vẫn chưa  được hướng dẫn đăng ký mã QR nên việc quét mã cho khách hàng còn nhiều bất cập.

"Nếu được hướng dẫn cài đặt mã QR, chúng tôi ủng hộ quy định này với mong muốn cùng thành phố kiểm soát tốt dịch bệnh", một chủ cửa hàng trên đường Nguyễn Văn Thoại (quận Ngũ Hành Sơn) cho hay.

Là một trong số ít quán thực hiện quét mã QR, nhân viên quán Moss Coffee (đường Phan Bội Châu, quận Hải Châu) yêu cầu khách hàng phải thực hiên khai báo y tế và quét mã QR trước khi gọi món.

"Các khách hàng khi được nhân viên yêu cầu quét mã QR còn khá bỡ ngỡ nhưng sau họ vẫn chấp hành nghiêm túc. Theo mình, việc quét mã là cần thiết ở thời điểm hiện tại. Không chỉ nhân viên như tụi mình mà khách hàng an tâm hơn khi đến quán sử dụng dịch vụ", nhân viên quán nói.

Anh Trần Huy Đạt (quận Ngũ Hành Sơn) chia sẻ, dù hơi mất thời gian nhưng khi đến quan được yêu cầu quét mã QR, anh cảm thấy yên tâm hơn.

"Tôi đã cài ứng dụng "DaNang Smart City" để khai báo y tế và được hệ thống cấp mã QR cá nhân nên cũng tương đối thuận tiện nhưng theo thôi thấy có rất ít quán thực hiện việc quét mã này. Khi đến quán hỏi có cần quét mã QR không, nhưng hầu hết nhân viên tại các quán đều bảo không cần", anh Đạt nói.

Trao đổi với PV Dân Việt, ông Huỳnh Anh Nhiên -  Chủ tịch phường Hoà Thuận Đông (quận Hải Châu) cho biết, sau khi thành phố cho phép các hàng quán được phục vụ tại chỗ,  địa phương đã thành lập tổ để kiểm tra công tác phòng, chống dịch tại các cở sở.

"Có một thực tế một số hàng quán còn chưa thực hiện nghiêm túc việc quét mã QR cho khách hàng. Có rất nhiều lý do được các cơ sở kinh doanh đưa ra, chủ yếu là quán nhỏ, chưa có điều kiện trang bị cơ sở vật chất…Vừa qua, địa phương cũng đã nhắc nhở, lập biên bản đối với các trường hợp vi phạm", -  Chủ tịch phường Hoà Thuận Đông thông tin.

Ông Trương Thanh Dũng - Phó Chủ tịch quận Hải Châu cho hay, các lực lượng tại địa phương đang đi kiểm tra công tác phòng, chống dịch các hàng quán, đặc biệt là quét mã QR.

"Lãnh đạo thành phố yêu cầu các địa phương nghiêm túc kiểm tra các biện pháp phòng, chống dịch tại các hàng quán trong đó có quét mã QR, 5k, phương án phòng chống dịch… Qua kiểm tra, một số cơ sở có, một số chưa có. Đối với các cơ sở chưa có chúng tôi sẽ xử lý nghiêm theo quy định", ông Dũng nói.

Mới đây, tại cuộc họp Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch Covid-19, Bí thư Thành ủy Nguyễn Văn Quảng yêu cầu các địa phương, sở ngành, đơn vị phải quán triệt rõ chủ trương "Thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch bệnh Covid-19".

Theo đó, các sở, ban, ngành, cơ quan, đơn vị, UBND các quận, huyện chỉ đạo và tổ chức thực hiện nghiêm túc, hiệu quả các biện pháp phòng, chống dịch; cần phải quán triệt tinh thần trách nhiệm và thận trọng từng bước mở lại các hoạt động. Sở Thông tin  và Truyền thông giám sát cơ sở dữ liệu quản lý bằng mã QRCode, hướng dẫn người dân và doanh nghiệp các biện pháp phòng chống dịch.

"Người dân tự ý thức bảo vệ chính mình và gia đình mình, thực hiện quy định 5K của Bộ Y tế và thường xuyên sử dụng mã QRCode khi tham gia các hoạt động trong đời sống kinh tế xã hội. Việc chấp hành nghiêm túc của người dân mang tính quyết định đến hiệu quả công tác phòng chống dịch bệnh Covid-19 trong tình hình mới của thành phố.

Khi chúng ta tạo được thói quen thì đây là điều kiện để xem xét, nới lỏng các hoạt động tiếp theo. Việc mở rộng các hoạt động trong giai đoạn tiếp theo phụ thuộc vào ý thức chấp hành của người dân, doanh nghiệp, tổ chức và vai trò của cơ quan chức năng", Bí thư Thành ủy nhấn mạnh.