Zoom bị cổ đông kiện về các vấn đề liên quan đến bảo mật

Zoom Video Communications vừa bị dính phải vụ khởi kiện tập thể của một cổ đông trong công ty với những cáo buộc liên quan đến việc che giấu các lỗ hổng bảo mật vào quyền riêng tư. Trong đơn kiện được đệ trình lên tòa án liên bang Mỹ, cổ đông Michael Drieu đã cáo buộc Zoom đã có "các biện pháp bảo mật và bảo mật dữ liệu không đầy đủ" và khẳng định rằng dịch vụ này không được mã hóa hai đầu.

Do đó, người dùng sử dụng phần mềm họp trực tuyến Zoom sẽ phải đối mặt với nguy cơ cao bị lộ thông tin cá nhân với "các bên trái phép". Cổ đông Drieu cũng cho biết rằng, các báo cáo truyền thông và việc công khai của công ty về các vấn đề bảo mật đã khiến giá cổ phiếu của Zoom giảm mạnh.

Giá cổ phiếu của công ty trong phiên đóng cửa ngày 7/4 đã giảm khoảng 7,5% xuống mức còn 113,75 USD sau khi đạt được mức cao kỷ lục vào cuối tháng 3.

Cả Zoom và luật sư của Drieu đều chưa trả lời ngay lập tức về các vấn đề này.

Các vấn đề về bảo mật của ứng dụng trò chuyện video đã trở thành trọng tâm trong những tuần gần đây khi nhiều người chuyển sang Zoom để làm việc và trao đổi từ xa trong thời kỳ đại dịch Covid-19. Một trong những vấn đề bảo mất lớn nhất của Zoom hiện nay là hiện tượng "Zoombombing", trong đó phải kể đến những vị khách không mời mà đột nhập quấy rầy và làm gián đoạn các cuộc họp.

Các chỉ trích về dịch vụ liên tục diễn ra khiến cho Giám đốc điều hành Zoom Eric Yuan tuần trước đã phải cam kết sẽ giải quyết các vấn đề bảo mật trong 90 ngày tới. Hôm qua, CEO Yuan cũng thông báo rằng Zoom đã chính thức thành lập một ban cố vấn an ninh mạng để hướng dẫn họ giải quyết các vấn đề thực tiễn tốt nhất. Zoom đã thuê chuyên gia an ninh mạng Alex Stamos, người trước đây là giám đốc an ninh tại Facebook tham gia công ty với tư cách là cố vấn bên ngoài giúp Zoom thực hiện các lớp bảo mật.