Hành khách của Vietnam Airlines và Vietjet Air được dùng sinh trắc học VNeID làm thủ tục
Từ 16h ngày 28/4, Bộ Công an đã chính thức mở thủ tục hàng không bằng công nghệ sinh trắc học trên nền tảng VNeID tại Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài (sân bay Nội Bài).
Theo đó, hành khách của Vietnam Airlines và Vietjet Air đi các chuyến bay nội địa từ sân bay Nội Bài có thể sử dụng sinh trắc học VNeID để làm thủ tục hàng không, thay thế cho việc xuất trình giấy tờ như trước đây.
Nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu di chuyển trong dịp cao điểm 30/4 - 1/5, sân bay Nội Bài đã phối hợp chặt chẽ với các đơn vị thuộc Bộ Công an và các hãng hàng không để triển khai lắp đặt, vận hành hệ thống thiết bị tại 5 cửa kiểm tra an ninh soi chiếu và 15 cửa ra tàu bay tại Nhà ga hành khách T1.

Lãnh đạo sân bay Nội Bài cho biết, việc ứng dụng công nghệ sinh trắc học giúp rút ngắn đáng kể thời gian làm thủ tục, giảm tải áp lực tại các khu vực an ninh, tăng khả năng thông qua, đồng thời mang đến trải nghiệm hành khách hiện đại, tiện lợi và an toàn hơn, góp phần vào hành trình chuyển đổi số quốc gia trong lĩnh vực hàng không.
Vị trí các điểm làm thủ tục sinh trắc học tại khu vực kiểm tra an ninh soi chiếu gồm: 3 làn kiểm tra an ninh sinh trắc học tại khu C (gần đầu cánh A); 2 làn kiểm tra an ninh sinh trắc học tại sảnh E (gần khu vực kiểm tra an ninh truyền thống).
Tại khu vực cửa ra máy bay đã lắp đặt thiết bị nhận diện sinh trắc học tại 15 cửa ra tàu bay, từ cửa số 1 đến cửa số 15.
Để quá trình làm thủ tục bằng VNeID được thuận lợi, hành khách cần cập nhật tài khoản định danh điện tử VNeID mức 2 và đảm bảo đang sử dụng phiên bản ứng dụng mới nhất.
Cùng đó, hành khách tải và cập nhật ứng dụng di động mới nhất của Hãng hàng không Vietnam Airlines hoặc Vietjet Air để hỗ trợ xác nhận thông tin nhanh chóng; mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu…) để dự phòng trong trường hợp hệ thống sinh trắc học gặp sự cố kỹ thuật.
Nhằm hỗ trợ hành khách tối ưu trong thời gian này, sân bay Nội Bài và các hãng hàng không đã bố trí lực lượng nhân viên túc trực tại các điểm hỗ trợ (khu vực làm thủ tục, kiểm tra an ninh, cửa ra tàu bay) nhằm kịp thời hướng dẫn, hỗ trợ hành khách khi gặp trục trặc trong quá trình sử dụng sinh trắc học VNeID.
Trong thời gian tới, sân bay Nội Bài sẽ tiếp tục phối hợp với các đơn vị liên quan để mở rộng phạm vi áp dụng, hoàn thiện hệ thống, đáp ứng nhu cầu đi lại ngày càng cao và kỳ vọng của hành khách về một sân bay thông minh, hiện đại.