Cao Bằng: Giảm trên 18 tỷ tiền điện cho khách hàng bị ảnh hưởng do dịch Covid-19
Liên quan đến công tác triển khai giảm giá điện trong giai đoạn phòng chống dịch Covid-19, từ tháng 4 - 7/2020, Công ty điện lực Cao Bằng đã triển khai giảm giá điện, giảm tiền điện đối với các đối tượng khách hàng.
Theo đó, khách hàng sản xuất và kinh doanh được giảm giá điện ở tất cả các khung giá giờ cao điểm, giờ bình thường và giờ thấp điểm với mức giảm 10% so với đơn giá tại Quyết định số 648 của Bộ Công Thương về điều chỉnh mức giá bán lẻ bình quân và quy định giá bán điện.
Cụ thể, giảm giá bán điện cho 4.102 khách hàng sản xuất với số tiện hỗ trợ hơn 7,7 tỷ đồng; 3.265 khách hàng kinh doanh với số tiền hỗ trợ hơn 1,9 tỷ đồng; 124.377 khách hàng tư gia với số tiền hỗ trợ 8 tỷ đồng; 203 khách hàng là cơ sở lưu trú du lịch với số tiền trên 363 triệu đồng.
Bên cạnh đó, Công ty điện lực Cao Bằng giảm tiền điện cho 12 cơ sở cách ly khám bệnh tập trung cho bệnh nhân nghi nhiễm Covid-19 với số tiền 164 triệu đồng, 6 cơ sở y tế khám, xét nghiệm điều trị bệnh nhân nghi nhiễm Covid-19 với số tiền 190 triệu đồng đồng; 1 khách sạn cách ly bệnh nhân với số tiền hơn 1,3 tỷ đồng…
Đối với việc đảm bảo cấp điện cho bệnh viện, cơ sở y tế phục vụ công tác phòng chống dịch bệnh Covid-19, đặc biệt đối với Trung đoàn 852 - Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh là nơi tiếp nhận công dân Việt Nam trở về từ Trung Quốc vào khu vực cách ly, điện lực Cao Bằng đã chủ động phối hợp cùng Trung đoàn 852 đảm bảo cấp điện đáp ứng nhu cầu sử dụng điện và tạo tâm lý tốt nhất cho người dân tại các khu cách ly.
Ngoài ra đơn vị cũng đã xây dựng phương thức vận hành với chế độ ưu tiên phụ tải cho bệnh viện và các điểm cách ly. Bố trí lực lượng công nhân ứng trực 24/24, sẵn sàng phối hợp xử lý nhanh các tình huống sự cố phát sinh, cũng như tiếp nhận các yêu cầu về điện từ phía cơ quan chức năng, ngành y tế, đảm bảo cấp điện an toàn, ổn định, tạo điều kiện tốt nhất cho các cơ sở trong tiếp nhận, điều trị cho các bệnh nhân, người bị cách ly do Covid-19.
Đồng thời, Cao Bằng cũng chỉ đạo các đơn vị trực thuộc triển khai về giảm giá điện cho các tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp, tạo điều kiện cho các cơ sở sản xuất tiếp tục duy trì hoạt động kinh doanh, tạo việc làm và thu nhập cho người lao động.
Tiếp tục rà soát, thống kê các đơn vị sản xuất để từ đó có phương án thực hiện giám giá điện theo đúng quy định của Thủ tướng Chính phủ, gắn với thực hiện những giải pháp cấp bách về phòng chống dịch Covid-19.
Để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng thanh toán tiền điện trong thời gian phòng, chống dịch Covid-19, Công ty điện lực Cao Bằng đảm bảo tiếp nhận, giải quyết các yêu cầu của khách hàng qua Cổng dịch vụ công Quốc gia, trang web chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty Điện lực miền Bắc, tổng đài chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo an toàn trong thời gian thu tiền mặt trực tiếp, đẩy mạnh công tác thu tiền không dùng tiền mặt.