Khánh Hòa: Bị tố "chặt chém" ốc hương giá 1,8 triệu đồng/kg, chủ nhà hàng hải sản nói gì?

Liên quan đến vấn đề nhà hàng hải sản bờ kè Tháp Bà 86 (địa chỉ 29 đường Phạm Văn Đồng, TP.Nha Trang, Khánh Hòa) bị tố "chặt chém, trao đổi với PV Etime, ông Nguyễn Văn Vương cho biết: "Quán của tôi bán đúng giá, đúng loại, không hề chặt chém. Bởi, các sản phẩm hải sản đều niêm yết giá hàng ngày và các loại hải sản lớn nhỏ đều ghi giá khác nhau. Khi khách vào ăn nhân viên đều báo giá trước, khách chỉ món nào thì nhân viên quán làm món đó". 

Ông Vương cho biết thêm: "Quán của tôi có 4 loại ốc hương khác nhau và các loại ốc này lấy từ thiên nhiên. Loại 1 giá dao động từ 1,7 - 1,8 triệu đồng/kg; loại 2 giá 1,2- 1,5 triệu đồng/kg; loại 3 giá 700 ngàn đồng/kg và loại 4 giá trên 400 ngàn đồng/kg. Vợ chồng anh Văn Lê vào ăn là loại  to nhất, khoảng 9 con/đĩa. Ngay sau khi khách ăn xong cũng không có ý kiến gì. Tuy nhiên, sau khi đi về thì đưa lên mạng làm ảnh hưởng đến uy tín của quán thật sự tôi rất bức xúc. Trước giờ khi khách vào ăn không hề có ý kiến gì nên việc bêu lên mạng làm ảnh hưởng không nhỏ đến thanh danh của quán". 

"Tôi sẵn sàng đối chất với khách hàng ngay về việc này. Tôi sẵn sàng trả chi phí để họ bay trở lại Nha Trang để đối chất. Ai sai người ấy phải chịu. Bây giờ thanh danh nhà hàng bị bôi nhọ" - ông Vương thông tin. 

Ông Lưu Thành Nhân - Phó Chủ tịch UBND TP.Nha Trang cho biết, đã ký quyết định xử phạt hành chính đối với nhà hàng hải sản bờ kè Tháp Bà 86, tổng mức tiền phạt là 13.250.000 đồng. Trong đó, kinh doanh dịch vụ ăn uống không có giấy chứng nhận đủ điều kiện an toàn thực phẩm bị phạt 12,5 triệu đồng và kinh doanh dịch vụ ăn uống mà không niêm yết giá không rõ ràng gây nhầm lẫn cho khách hàng bị phạt 750.000 đồng.

Trước đó, ngày 26/4, Đoàn công tác của TP.Nha Trang  (Khánh Hòa) đã kiểm tra nhà hàng hải sản Tháp Bà 86 sau khi quán này bị tố "chặt chém" khách. Tại đây, Đoàn kiểm tra liên ngành TP.Nha Trang đã kiểm tra tại nhà hàng Hải sản Tháp Bà 86, gồm giấy chứng nhận kinh doanh, hồ sơ khám sức khỏe định kỳ của chủ cơ sở, hợp đồng mua bán thực phẩm, vệ sinh khu vực chế biến thực phẩm, việc niêm yết giá công khai, việc xuất hóa đơn bán hàng... Việc kiểm tra liên ngành được thực hiện theo chỉ đạo của UBND TP.Nha Trang (Khánh Hòa).

Tại buổi kiểm tra, Đoàn kiểm tra liên ngành TP.Nha Trang ghi nhận nhà hàng hải sản Tháp Bà 86 có bảng niêm yết giá (theo thời gian). Tuy nhiên, một số món ăn trong menu chưa niêm yết, chưa có giấy chứng nhận an toàn thực phẩm...

Đoàn kiểm tra liên ngành TP.Nha Trang yêu cầu chủ nhà hàng bổ sung các loại giấy tờ liên quan để tiếp tục củng cố hồ sơ và trong thời gian bổ sung, nhà hàng phải tạm đóng cửa.

Những ngày qua, trên fanpage Review Du lịch Nha Trang (mạng xã hội Facebook) xuất hiện tài khoản Văn Lê đăng thông tin: "Tối qua 23/4, 2 vợ chồng mình có đi ăn ốc tại 29 đường Phạm Văn Đồng, được giới thiệu các loại ốc giá từ 200.000 - 420.000 đồng/kg".

Tuy nhiên, sau khi "chọn một ít", thì hóa đơn khi tính hết 1.460.000 đồng. Cụ thể, gia đình anh bị tính giá ốc hương lên đến 1,8 triệu đồng/kg, sò đại dương 380.000 đồng/kg, ốc nhảy lớn giá 450.000 đồng/kg... Sau khi đăng lên mạng, nhiều tài khoản khác đã vào comment tỏ ý không hài lòng và cho rằng như vậy là "chặt chém du khách".

Ông Nguyễn Văn Vương xác nhận hóa đơn và những phản ánh của tài khoản Văn Lê trên mạng xã hội là của nhà hàng hải sản Tháp Bà 86 do mình làm chủ và nhà hàng bán ốc hương với rất nhiều loại và kích cỡ, giá bán khác nhau.

Theo đó, loại ốc hương anh Văn Lê và vợ ăn là loại lớn nhất, 18-19 con/kg và người này cho biết loại ốc cỡ lớn này chỉ có ở nhà hàng của mình và là hàng tự nhiên được nhập từ Vũng Tàu ra.