hành lý

Cục Hàng không Việt Nam đã yêu cầu các đơn vị thực hiện các giải pháp để khắc phục, giảm thiểu thời gian hành khách chờ lấy hành lý tại sân bay Tân Sơn Nhất, đặc biệt là trong cao điểm 30/4 sắp tới.

Người dân các tỉnh tiếp tục đổ về TP.HCM khiến sân bay Tân Sơn Nhất phá kỷ lục khi đón gần 150.000 hành khách trong ngày Mùng 6 Tết.

Chưa đến lịch nghỉ tết, nhiều người tại TP.HCM đã thu xếp công việc để về quê ăn tết sớm khiến sân bay Tân Sơn Nhất luôn đông nghẹt khách từ sáng sớm đến tận khuya.

Nhiều người dân quay trở lại TP.HCM vào ngày cuối của kỳ nghỉ Tết Dương lịch 2023 để học tập, làm việc… khiến sân bay Tân Sơn Nhất đông nghẹt khách.

Thời gian qua, việc chậm trả hành lý cho hành khách tại sân bay Tân Sơn Nhất xuất phát từ thực tế bối cảnh hạ tầng khó khăn, nhân lực không đủ đáp ứng nhu cầu.

Trong năm 2022, lực lượng kiểm soát an ninh hàng không Tân Sơn Nhất đã phát hiện, hỗ trợ hành khách tìm kiếm và bàn giao nhiều trường hợp tài sản giá trị cao.

Các hãng hàng không như Vietnam Airlines, Pacific Airlines sẽ nhận chuyên chở cành đào, cành mai dưới dạng hành lý ký gửi trên các chuyến bay nội địa trong dịp Tết sắp tới.

Một con vật đã "lén" chui vào hành lý của du khách tại New York.

Tình trạng hành khách phải chờ đợi quá lâu để lấy hành lý tại các sân bay vẫn đang diễn ra, đặc biệt tại sân bay Tân Sơn Nhất đã gây ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hành khách và gây bức xúc cho người dân.

Việc quá tải hạ tầng và thiếu hụt nhân sự phục vụ là nguyên nhân chính khiến một số hành khách phải mất thời gian chờ đợi lâu để lấy được hành lý kí gửi tại sân bay Tân Sơn Nhất.