Netflix báo cáo tăng 16 triệu người dùng mới trong quý I nhờ đại dịch Covid-19

Chỉ tính riêng trong quý I, Netflix đã đạt mức tăng trưởng vượt bậc với 15,8 triệu người đăng ký mới, gấp 2 lần dự đoán ban đầu. Netflix hiện có 182,9 triệu người dùng trên toàn thế giới. Con số này được dự đoán sẽ còn tăng thêm. Với tình hình đại dịch diễn biến phức tạp ở nhiều quốc gia khiến rạp chiếu phim, giải đấu thể thao, trình diễn âm nhạc và các sự kiện khác buộc phải hủy bỏ, dịch vụ chiếu phim trực tuyến như Netflix nổi lên như một trong những sự lựa chọn giải trí video được ưa chuộng.

Tuy nhiên, các nhà phân tích cho rằng ngay khi các quốc gia ngừng cách ly xã hội, con số tăng trưởng người dùng sẽ giảm do người dân tìm đến các dịch vụ giải trí khác. Vì thế, Netflix sẽ cần đến ít nhất vài tháng để có được số người đăng ký ổn định và lâu dài. 

Hầu hết số người đăng ký mới trên Netflix đến từ bên ngoài Bắc Mỹ. 7 triệu người đăng kí mới từ Châu Âu và Trung Đông, 2,9 triệu người từ Nam Mỹ và 3,6 triệu người từ Châu Á. Ở Mỹ và Canada, dịch vụ này chỉ có thêm 1,9 triệu người đăng ký, do khu vực Bắc Mỹ có các dịch vụ truyền hình trực tuyến khác như Hulu và Amazon… Tuy nhiên đây vẫn là con số đáng kể nếu so với 548,000 người đăng kí mới trong quý IV năm ngoái và 1,9 triệu người trong cả quý I một năm về trước. 

Cổ phiếu Netflix  tăng 34% từ đầu năm đến nay, đưa Netflix trở thành một trong số ít những công ty ăn nên làm ra trên sàn chứng khoán kể từ khi đại dịch bùng nổ. Lượng người đăng kí mới tăng vọt xuất phát từ chất lượng các sản phẩm giải trí do Netflix sản xuất. Ví dụ, chương trình thực tế mới nổi “Tiger King” thu hút đến 64 triệu lượt xem. 

Tuy nhiên, số lượng người đăng ký và giờ xem Netflix tăng đột biến đặt nhiều thách thức lên tốc độ đường truyền của mạng Internet ở nhiều khu vực trên thế giới. Chính phủ nhiều quốc gia như Úc, Mexico và Ấn Độ thậm chí buộc Netflix phải giảm băng thông. Công ty này tuyên bố sẽ đảm bảo chất lượng dịch vụ của mình và làm việc với nhiều nhà cung cấp internet để tăng cường khả năng đáp ứng nhu cầu người dùng. Mới đây Netflix phải thuê thêm 2.000 nhân viên hỗ trợ khách hàng làm việc từ xa để đảm bảo nhu cầu ngày càng lớn từ khách hàng.

Một khó khăn khác với Netflix là ngành công nghiệp điện ảnh truyền hình nói chung hiện đã và sẽ đóng băng trong nhiều tuần trời, đồng nghĩa với việc thiếu nguồn cung cấp nội dung giải trí trong ba tháng tới đây. Nhiều chương trình buộc phải đẩy nhanh tiến độ hậu kì so với dự tính để trình chiếu trên Netflix, thậm chí nhiều nội dung trình chiếu được lên kế hoạch cho năm 2021 cũng được ra mắt sớm hơn. 

Dù chuỗi sản xuất đóng băng, nhiều đội ngũ sản xuất phim hoạt hình vẫn lên kế hoạch làm từ xa. Hiện nay Netflix có đến hơn 200 dự án đang ở giai đoạn hậu kì và được kì vọng hoàn tất trong giai đoạn bùng nổ đại dịch. Biên kịch các chương trình ăn khách của Netflix cũng đang tiếp tục hoàn thành kịch bản. 

Trong quý 1/2020, Netflix thu về 5,77 tỷ USD, tăng từ 4,52 tỷ USD so với cùng kì năm ngoái và lớn hơn so với dự đoán 5,75 % của chuyên gia.