Quảng Nam đưa vào hoạt động Trung tâm điều hành thông minh với 8 dịch vụ giám sát thông minh

Chiều qua 22/11, UBND huyện Tiên Phước, tỉnh Quảng Nam đã khánh thành, đưa vào hoạt động, vận hành Trung tâm Điều hành thông minh (IOC). Mô hình IOC được triển khai trên nền tảng giải pháp SmartCity của Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel).

Trung tâm IOC huyện Tiên Phước triển khai vận hành đồng thời 8 dịch vụ giám sát thông minh gồm, phân hệ camera giám sát an ninh trật tự, giao thông; phân hệ giám sát thông tin trên môi trường mạng; phân hệ giám sát phản ánh kiến nghị người dân, doanh nghiệp; phân hệ giám sát tình hình xử lý văn bản trên Qoffice; phân hệ giám sát tài nguyên rừng và cảnh báo cháy rừng cấp huyện và theo điểm cháy theo thời gian thực; phân hệ giám sát cơ sở dữ liệu ngành y tế; phân hệ giám sát dịch vụ hành chính công và phân hệ giám sát cơ sở dữ liệu ngành giáo dục.

Trong đó, dịch vụ tương tác với người dân nhiều nhất là phản ánh kiến nghị. Người dân có thể phản ánh, góp ý mọi vấn đề bất cập của huyện một cách kịp thời và giúp cơ quan chính quyền tiếp nhận, giải quyết các bất cập nhanh chóng, chính xác và hiệu quả. Ngoài ra trên ứng dụng công dân số còn cung cấp các tính năng tiện ích khác cho người dân như, thông tin cảnh báo, camera công cộng, thanh toán không dùng tiền mặt - Viettel Money, giới thiệu quảng bá du lịch địa phương...

Ông Dương Đức Lin - Phó Chủ tịch UBND huyện Tiên Phước khẳng định, Trung tâm Điều hành thông minh (IOC) huyện Tiên Phước đi vào hoạt động là tiền đề quan trọng, đánh dấu bước phát triển mới trong quá trình xây dựng chính quyền điện tử, chuyển đổi số, tiến tới xây dựng xã hội số của huyện Tiên Phước nói riêng và của tỉnh Quảng Nam nói chung.

Trong giai đoạn tới, trung tâm IOC sẽ tiếp tục khai thác sâu hơn các nguồn dữ liệu sẵn có, mở rộng việc tích hợp dữ liệu với các hệ thống khác như môi trường, đất đai, nông nghiệp, du lịch...