Trợ lý ảo S Voice của Samsung sẽ ngừng hoạt động từ 1/6
S Voice được biết đến là trợ lý giọng nói có sẵn trên các thiết bị Samsung từ lâu trước khi có sự xuất hiện của trợ lý giọng nói Bixby. S Voice chưa thực sự được Samsung xây dựng trở thành công cụ có ý nghĩa. Mặc dù vậy, trợ lý ảo này đã tồn tại trong nhiều năm và sau đó bị "lãng quên" khi trợ lý ảo Bixby thay thế.
Theo Sammobile, việc Samsung quyết định "khai tử" trợ lý ảo S Voice vào ngày 1/6 tới đây là quyết định không gây ngạc nhiên.
S Voice không phải là trợ lý ảo trò chuyện như Bixby hay Google Assistant. Tuy nhiên, S Voice vẫn có thể thực hiện được một loạt các nhiệm vụ để đáp ứng với lệnh thoại của người dùng. Người dùng muốn sử dụng S Voice phải khởi chạy ứng dụng và sau đó đưa ra các lệnh như gọi điện thoại hoặc đặt lời nhắc. S Voice cũng có thể khởi chạy các ứng dụng điều hướng có chỉ dẫn đến vị trí mong muốn, báo giờ, tìm kiếm trên internet bằng giọng nói,...
Kể từ khi Samsung ra mắt trợ lý ảo Bixby mới trên mẫu smartphone Galaxy S8, sự xuất hiện của trợ lý ảo S Voice dần bị giới hạn trong các dòng máy smartphone đời mới. Trợ lý ảo Bixby đem đến nhiều chức năng hơn, mặc dù nhiều người vẫn tin rằng ngay cả phiên bản 2.0 cũng không thực sự ấn tượng giống như trợ lý ảo Siri của Apple hay Google Assistant. Sự xuất hiện của Bixby cũng là lúc đóng dấu chấm hết cho số phận của S Voice vì Samsung không thể hỗ trợ hai tính năng tương tự cùng một lúc.
Kể từ sau thời điểm 1/6, nếu người dùng sử dụng trợ lý ảo S Voice, các lệnh sẽ được phản hồi lại với thông tin "Tôi không thể xử lý yêu cầu của bạn. Hãy thử lại sau". Đối với những người dùng sắm mẫu điện thoại Samsung gần đây, việc thay đổi này không đáng lo lắng vì Samsung đã không phát hành trợ lý ảo S Voice trên các thiết bị mới trong một vài năm nay.
Các model bị ảnh hưởng khi S Voice ngừng hoạt động bao gồm các mẫu của các dòng: Galaxy A3, A5, A7, A8, A9; Galaxy Note FE; Galaxy Note 2,3,4,5; Galaxy S3, S4, S5, S6, S6 edge; Galaxy Note Pro 12.2; Galaxy W; Galaxy Tab 4, Galaxy Tab 4 8.0 và 10.1; Galaxy Tab S8.4 và S10.5.
Việc S Voice ngừng hoạt động sẽ không mấy ảnh hưởng đến những người sở hữu các thiết bị có cài S Voice. S Voice không thực sự phổ biến vào thời điểm xuất hiện nên có thể không có nhiều người sử dụng nó. Người dùng cũng có thể có sự lựa chọn thay thế khác là sử dụng trợ lý ảo Google Assistant.