Khánh Hòa: Nhà máy nước Cam Lâm thông tin về thu 300 ngàn đồng phí đóng, mở nước

Theo tìm hiểu của PV, trong những ngày qua một số người dân của địa phương đăng thông tin lên trang mạng "Cam Lâm hôm nay" phản ánh về việc chi nhánh Công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Thái Bình Dương – nhà máy nước Cam Lâm lạm thu tiền đóng, mở nước 300 ngàn đồng. Sau khi thông tin được đưa thông tin lên đã thu hút hàng ngàn lượt xem và chia sẻ với những ý kiến trái chiều.

Theo nội dung tài khoản Trương Thắng "Việc làm như vậy của nhà máy đã làm cho người dân phẫn nộ trong thời buổi kinh tế khó khăn, dịch bệnh không tự giản cách mà bắt lên ngân hàng đóng thì nguy cơ dịch bệnh lại tăng cao. Trong khi công văn của tỉnh lại cấm tụ tập, chủ tài khoản cho rằng việc làm của nhà máy như vậy không hợp lý, với lại không phải ai cũng rành về công nghệ thông tin đóng tiền bằng thẻ ATM".

Anh T.K.T (trú tại thị trấn Cam Đức, Cam Lâm) cho biết: "Từ trước đến giờ đây là lần đầu tiên gia đình tôi bị phạt như thế này, mức phạt như vậy là quá cao. Trước giờ tôi vẫn đóng tiền nước đầy đủ, do trong tháng 6 công việc nhiều nên gia đình tôi đóng trể khoảng 5-6 ngày mà bị phạt 300 ngàn đồng. Trong khi đó, tháng này gia đình chỉ sử dụng tiền nước 87 ngàn đồng. Người nộp trễ tiền nước thì chấp nhận đóng phạt, tuy nhiên với mức phạt trên là khá cao, không hợp lý. Bản thân cũng chưa nhận được thông báo về mức phí đóng, mở nước của nhà máy"

Liên quan đến vấn đề trên, ông Võ Văn Toàn – Phó Chủ tịch UBND thị trấn Cam Đức cho biết: "Hiện địa phương chưa nhận được đơn phản ánh, mà chỉ ghi nhận các thông tin phản ánh trên mạng. Về phía địa phương sẽ tiếp tục xác minh thông tin phản ánh của người dân, đồng thời sẽ kiến nghị lên cấp trên. Hiện tại, trên địa bàn có trên 90% người dân sử dụng nước sạch của nhà máy".

 Tại buổi làm việc, ông Võ Hoàng Nguyên – Phó Giám đốc chi nhánh Công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Thái Bình Dương – nhà máy nước Cam Lâm cho biết: "Đơn vị hoạt động từ năm 2012 và hiện nay quản lý khoảng 10.000 khách hàng để cung cấp nước. Đến thời điểm hiện tại nhà máy nước chưa nhận được đơn phản ánh nào của các hộ dân về việc thu phí đóng, mở nước".

Ông Nguyên cho hay: "Thật sự mục đích nhà máy không hề muốn tiền phí đóng, mở của người dân. Còn quy định về việc thu phí 300 ngàn đóng, mở nước đã có từ tháng 5/ 2016 và thường xuyên tuyên truyền cho người dân biết. Đối với các khách hàng không thanh toán tiền, bị ngừng cấp nước khi muốn sử dụng nước phải đóng đầy đủ tiền nước và phí đóng, mở. Cụ thể, phí ngừng cấp nước 150 ngàn đồng và phí mở nước 150 ngàn đồng, đối với các khách hàng là hộ gia đình sử dụng nước sinh hoạt. Đến nay, nhà máy nước đã lập danh sách 372 hộ bị cắt nước và chính thức tạm ngưng cung cấp nước 181 hộ".

Ông Nguyễn Minh – Chủ tịch UBMTTQVN thị trấn Cam Đức cho rằng, do dân không nắm rõ việc thông báo về việc thu phí đóng, mở nước nên mới xảy ra vấn đề trên, bởi không phải ai cũng có phương tiện. Người dân hiện nay rất khó khăn về việc thanh toán tiền so với trước đây.

 Theo ông Minh, nhà máy nước nên nhận định vì sao để xảy ra sự việc như vậy, nên có giải pháp thiết thực tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng và trong thời gian tới địa phương sẽ tiếp tục nắm bắt, vận động tuyên truyền cho nhân dân, tránh xảy ra điểm nóng.