thị trường bảo hiểm

Để tạo dựng niềm tin khách hàng, các công ty bảo hiểm đang nỗ lực cải thiện chất lượng tư vấn và gia tăng chăm sóc hậu mãi nhằm thay đổi cảm nhận của mọi người về bảo hiểm.

Nhu cầu bảo hiểm liên quan đến ảnh hưởng kinh tế và sức khỏe ngày càng tăng, trong bối cảnh nhiều nơi trên thế giới ghi nhận nắng nóng kỷ lục.

Hằng năm, ngành Bảo hiểm chi trả số tiền lên tới vài chục nghìn tỷ đồng để bồi thường và cung cấp quyền lợi cho các cá nhân, tổ chức, giúp giảm gánh nặng kinh tế Nhà nước.

Thị trường bảo hiểm tăng trưởng nóng, những sai sót dễ xảy ra hơn, sai sót dù nhỏ cũng dễ dàng lan nhanh và làm sụt giảm niềm tin của khách hàng.

Câu chuyện bảo hiểm bỗng trở nên nóng, khi diễn viên Ngọc Lan chia sẻ về sự bất công của bản thân trong hợp đồng bảo hiểm có tổng mức phí 700 triệu đồng/năm.

Sau câu chuyện livestream chia sẻ về hợp đồng bảo hiểm của diễn viên Ngọc Lan, một chuyên viên bảo hiểm có 10 năm kinh nghiệm cho biết, không dám tư vấn và bán bảo hiểm cho khách bởi nhiều người công kích, ác cảm với bảo hiểm.

Theo Bộ Tài chính, trong quý I, khối lượng trái phiếu doanh nghiệp (TPDN) đã phát hành được 24.708 tỷ đồng, trong đó khối lượng phát hành kể từ ngày 6/3/2023 khi Nghị định 08/2023/NĐ-CP có hiệu lực là 23.825 tỷ đồng, tương đương 96% khối lượng.

Bộ Tài chính cho biết tiếp tục phối hợp với cơ quan thanh tra, giám sát Ngân hàng Nhà nước hoàn thiện cơ chế, chính sách bảo đảm quản lý chặt chẽ các ngân hàng thương mại và các doanh nghiệp trong việc hợp tác bán sản phẩm bảo hiểm qua ngân hàng

Ngoài việc thanh kiểm tra doanh nghiệp bảo hiểm, Bộ Tài chính cho biết cùng với Ngân hàng Nhà nước và cơ quan công an lập đường dây nóng, email để tiếp nhận thông tin ngân hàng ép khách mua bảo hiểm.

Bộ trưởng Bộ Tài chính Hồ Đức Phớc vừa chỉ đạo Cục Quản lý giám sát bảo hiểm tăng cường thanh tra, giám sát hoạt động trên thị trường bảo hiểm, trước tình trạng doanh nghiệp bảo hiểm liên kết với ngân hàng ép buộc khách giao dịch phải mua bảo hiểm nhân thọ.